2019年2月23日，重慶總部第二次培訓班第四次課程《消費者行為與心理》專題培訓如期舉行。朝輝銅業管理層、職工共30余人通過視頻會議形式積極參加。

此次培訓，重慶總部聘請四川大學"消費者心理學"專家毛克寧教授為全體學員進行授課，主要從研究對象、內容和意義，消費者的心理過程與心理個性，消費者群體與消費心理，消費心理與其它因素的關系，當代中國社會消費心理與消費行為五個方面，在較為枯燥的理論之間，通過大量前沿新穎案例，生動形象的進行講解，整個課堂氣氛熱烈，互動頻頻。

 通過培訓，廣大學員了解了消費者心理和行為規律，掌握了如何針對客戶的心里特征來改變營銷行為方式等方面知識，為提高服務質量，促進銷售工作上臺階奠定堅實基礎。